Möchten Sie, dass Ihr Unternehmen in Richtung langfristiger Ziele und Erfolge voranschreitet? Dann könnte die OKR-Methode das Werkzeug sein, das Sie benötigen, um Ihre Unternehmenskommunikation zu verbessern und Ihre Mitarbeiter auf Kurs zu halten. Beim letzten Advatera Treffen in Hamburg hat Ralf Schäfer von der Basler AG deren Unternehmenskommunikation mit der OKR-Methode vorgestellt.
Die OKR-Methode, die für Objectives and Key Results steht, konzentriert sich auf die Definition klarer und messbarer Ziele sowie die Überwachung des Fortschritts und Anpassung der Strategie zur Erreichung dieser Ziele. Indem Sie diese Methode auf Ihre Unternehmenskommunikation anwenden, können Sie sicherstellen, dass alle im Unternehmen verstehen, was wichtig ist und wie sie in der Kommunikation beitragen können.
Aber das ist noch nicht alles. Die OKR-Methode ist ein kontinuierlicher Prozess, der die Überwachung des Fortschritts und Anpassung der Kommunikationsstrategie beinhaltet, um sicherzustellen, dass Ihre Ziele und Key Results relevant und ausgerichtet bleiben. Ein regelmäßiger OKR-Zyklus, bei dem Ziele und Key Results alle drei Monate überarbeitet und aktualisiert werden, stellt sicher, dass Ihre Kommunikationsstrategie immer auf die aktuellen Herausforderungen der Unternehmensstrategie ausgerichtet ist.
1. Definieren Sie Ihre Ziele
Zunächst müssen Sie sich auf 3-5 Ziele pro Quartal konzentrieren, die für die Ausrichtung der Unternehmenskommunikation wichtig sind. Diese Ziele sollten spezifisch, messbar und erreichbar sein. Ein Beispiel könnte sein: “Wir wollen unsere Kundenbasis um 20% erhöhen”.
2. Formulieren Sie Ihre Key Results
Sobald Sie Ihre Ziele definiert haben, müssen Sie 3-5 Key Results pro Ziel formulieren, die Ihnen helfen, den Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Ziele zu verfolgen und zu messen. Diese sollten ebenfalls spezifisch und messbar sein. Ein Beispiel für einen Key Result könnte sein: “Wir wollen die Anzahl der Website-Besucher um 30% steigern”.
3. Kommunizieren Sie Ihre Ziele und Key Results
Sobald Sie Ihre Ziele und Key Results formuliert haben, müssen Sie sicherstellen, dass sie klar und deutlich im Team der Unternemenskommunikation aber auch unternehmensweit kommuniziert werden. Denn Kommunikatoren gibt es ja nicht nur in der Unternehmenskommunikation, jeder der für das Unternehmen kommuniziert, sollte die Ziele kennen. Die Kommunikation kann durch Workshops, Mitarbeiterevents, Townhalls, Mitarbeitergesprächen, internen Werbemaßnahmen und natürlich über digitale im Intranet erfolgen. Je besser die Ziele und Key Results kommuniziert werden, desto effektiver können die Mitarbeiter sie umsetzen.
4. Definieren Sie Ihren OKR-Zyklus
Der OKR-Zyklus besteht aus den Phasen Planung, Umsetzung, Überwachung und Evaluierung. Sie sollten festlegen, wie oft Sie Ihre OKRs überarbeiten und aktualisieren möchten. Einige Unternehmen bevorzugen eine jährliche Überarbeitung, während andere alle sechs Monate oder sogar alle drei Monate eine Überarbeitung durchführen. Sie sollten auch entscheiden, wie oft Sie Statusaktualisierungen oder OKR-Weeklys durchführen möchten, um den Fortschritt zu verfolgen.
5. Überwachen Sie den Fortschritt
Es ist wichtig, den Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Ziele und Key Results regelmäßig zu überwachen. Dies kann beispielsweise durch OKR-Weeklys erfolgen, bei denen Sie den Fortschritt mit Ihrem Team diskutieren und Maßnahmen ergreifen können, um Hindernisse zu überwinden. Durch die Überwachung des Fortschritts können Sie auch frühzeitig erkennen, ob Anpassungen an Ihren Zielen oder Key Results erforderlich sind.
6. Evaluieren Sie die Ergebnisse
Nach jedem OKR-Zyklus sollten Sie die Ergebnisse Ihrer OKRs evaluieren. Dies bedeutet, dass Sie prüfen sollten, ob Sie Ihre Ziele und Key Results erreicht haben oder nicht. Wenn Sie Ihre Ziele erreicht haben, sollten Sie darüber nachdenken, wie Sie sie noch weiter verbessern können. Wenn Sie Ihre Ziele nicht erreicht haben, sollten Sie herausfinden, warum und welche Änderungen Sie in Zukunft vornehmen können.
7. Aktualisieren Sie Ihre Ziele und Key Results
Auf der Grundlage Ihrer Evaluierungsergebnisse sollten Sie
Ihre Ziele und Key Results aktualisieren. Wenn Sie Ihre Ziele erreicht haben, sollten Sie überlegen, ob Sie neue, anspruchsvollere Ziele setzen können. Wenn Sie Ihre Ziele nicht erreicht haben, sollten Sie Ihre Ziele und Key Results anpassen, um sicherzustellen, dass sie realistischer und erreichbarer sind.
Effektive Unternehmenskommunikation durch die Anwendung der OKR-Methode: Ein kontinuierlicher Prozess zur Erreichung von Zielen und Key Results
Die OKR-Methode kann dazu beitragen, die Unternehmenskommunikation effektiver zu gestalten, indem klare Ziele und Key Results formuliert und kommuniziert werden. Durch die Überwachung des Fortschritts und die Anpassung der Kommunikationsstrategie können Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen und Ihre Mitarbeiter auf Kurs bleiben. Ein regelmäßiger OKR-Zyklus, bei dem 3-5 Ziele pro Quartal mit jeweils 3-5 Key Results formuliert und überarbeitet werden, kann sicherstellen, dass Ihre Ziele relevant und ausgerichtet bleiben und dass Sie Ihre Geschäftsziele erreichen.
Einbindung der OKR-Methode in den Newsroom
Sobald die OKR-Methode in der Unternehmenskommunikation integriert ist, kann sie nahtlos in den Newsroom eingebunden werden. Im Newsroom werden Themen für die nächsten Tage besprochen und geplant, welche Kommunikation stattfindet. Jede Nachricht, die im Newsroom freigegeben wird, wird dann in der Content-Produktion auf eines der 3-5 Ziele ausgerichtet. Am besten wählen Sie das passende OKR-Ziel gleich im Newsroom mit aus. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass jede Kommunikation einen Beitrag zur Erreichung Ihrer Ziele leistet.
